Per trarre profitto dalla tua strategia, devi assicurarti che ti dia forza sui tuoi concorrenti.
Una volta che ha definito la tua strategia, come intendi usarla per ottenere un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza?
La tua strategia deve sempre offriti un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti, cioè deve anticipare le opportunità prima che i tuoi concorrenti abbiano la possibilità di agire.
Anticipare, tuttavia, non significa prevedere il futuro; significa avere una visione del presente che ti permetta di individuare possibilità emergenti e agire su di esse prima dei tuoi concorrenti.
Prendiamo la Toyota.
Nel periodo in cui le vendite dei suoi SUV stavano andando a mille, Toyota decise d’investire più di $ 1 miliardo nello sviluppo della tecnologia ibrida elettrica-benzina.
Perché?
In Toyota erano convinti che la diminuzione della fornitura di combustibili fossili alla fine avrebbe guidato la domanda di auto ibride. Pertanto se avessero realizzato la prima tecnologia ibrida accettabile, altri produttori avrebbero chiesto in licenza il loro sistema piuttosto che svilupparne uno proprio.
In altre parole: avrebbero guadagnato forza sui propri concorrenti.
Per anticipare un’opportunità (e quindi ottenere un effetto leva), è necessario identificare il punto di snodo centrale del proprio mercato, ovvero il modo migliore per avere successo in quel campo.
La catena di minimarket 7-Eleven fece esattamente questo in Giappone, quando scoprì che i loro clienti giapponesi si annoiavano facilmente con la stessa selezione di bevande analcoliche. Per sfruttare questo, hanno identificato il punto centrale di snodo: la varietà.
E intorno a questo punto hanno realizzato la loro strategia.
Il negozio medio di 7-Eleven può immagazzinare solo 50 varietà di bevande analcoliche – solo una frazione degli oltre 200 marchi disponibili in Giappone – così l’azienda creò un sistema per massimizzare la varietà di soda sui propri scaffali ricercando e registrando i gusti locali. Ogni negozio avrebbe venduto la gamma di marchi che più si adattavano a gusti locali, consentendo così a 7-Eleven di spostare un’enorme varietà di bevande.
Identificando e concentrandosi sul punto di svolta, 7-Eleven ha guadagnato influenza sui propri rivali, i cui negozi mancavano di quello che voleva il mercato giapponese.
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