Con la giusta preparazione, puoi creare un messaggio che faccia appello all’old brain dei tuoi clienti.
Per ottimizzare la tua comunicazione devi rivolgerti all’old brain dei tuoi clienti. Ecco i tre passaggi che ti aiuteranno a farlo.
Inizia con la diagnosi del problema.
Stai attento e ascoltata i tuoi clienti: ti daranno un’idea del loro problema – cioè, della ragione per cui hanno disperatamente bisogno del tuo prodotto.
Ipotizziamo che la tua impresa produca trivelle.
Quale potrebbe essere il problema dei tuoi clienti? Beh, probabilmente vorranno scavare un buco in una superficie densa, ma non hanno le attrezzature per farlo. Una volta individuato il problema,
devi differenziare la tua proposta.
Per farlo parti da questa domanda:
che cosa rende speciali la mia impresa e il mio prodotto e in che modo posso risolvere il problema dei miei clienti?
Cerca di trovare una risposta che sia la più concreta possibile.
Tornando alla tua società di trivellazione, gli elementi di differenziazione potrebbero essere essere i seguenti:
- la mia impresa ha le frese più affidabili
- la migliore assistenza
- la consegna più rapida dei pezzi di ricambio.
Un volta che avrai differenziato la tua proposta,
devi dimostrare i vantaggi del tuo prodotto.
Il tuo obiettivo è quello di dimostrare in modo definitivo come il tuo prodotto risolve il problema dei tuoi clienti, aggiungendo qualcosa di significativo alla loro vita.
Non essere vago!
Devi fornire prove concrete: storie di clienti, testimonianze, brevi dimostrazioni, dati o anche semplicemente la tua visione personale, in maniera tale da rendere il tuo prodotto più reale e palpabile.
Ad esempio, racconta ai tuoi clienti di quella volta in cui la società X è stata in grado di terminare con due settimane di anticipo il proprio lavoro grazie all’utilizzo del tuo prodotto!
Imprenditore SMART è un programma di accelerazione per PMI ideato da Network Advisory, boutique di consulenza strategica indipendente.
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